网易游戏《世界之外》答复“涨价”“换人”等争议内容并致歉 世界游戏官网
xiayx 7 月 30 日消息，近日，网易游戏《全球之外》因定价难题引发了广大玩家的关注和讨论。
玩家反馈称，《全球之外》在未通知玩家的情况下将新卡池抽卡价格从 300 钻 / 抽直接涨至 400 钻 / 抽，导致玩家消耗 400 钻 / 抽的保底机制却也许抽到价格 300 钻 / 抽的常驻卡。因此，《全球之外》遭大量玩家投诉违反《消费者权益保护法》。
对此，《全球之外》官方昨日连续公开多条微博，针对近期的一系列争议事件作出答复。
xiayx附原文如下：
《全球之外》没有涨价
“刹那”是一种最新的侧影品级序列，它对应的空间碎片的初始定价为 400 时之华一枚。
这是它第一次推出，一经推出就已经确定此价格。
刹那侧影定位为有可互动的契约空间，推出频率低，2025 年仅推出一次。
“全球无限，此爱不变。”
《全球之外》想赚钱。
只有赚到足够的钱，大家才能扩大产能，持续稳定地进行版本产出，创新更丰盛的内容和尝试，打磨更好的美术质量，开发更创新多样的方法内容。
这个全球之外的全球，才能长长久久。
“全球无限，此爱不变。”
《全球之外》没有变。
主创团队没有变（制作人 / 主笔、主美、主程都没有变）。
设计理念没有变，目标追求没有变。
或许大家今天说的这些话还是会被误解和嘲笑。但大家还是想试探着冒冒头，由于大家不想让对《全球之外》付出真情实感的玩家兄弟们伤心失望。
在现实全球中，真正的爱和领会从来都是最难得的物品，难逢且不可求。
因此在现实中大家对此也从不奢望，因此大家才创作了《全球之外》。
至少在这个全球之外的全球里，大家所拥有的爱和领会都是真的，且不会改变。
感谢你看到这里。
大家还是会好好地继续运营《全球之外》的。
被夸了就高高兴兴地做，被骂了也坚守本心。
“全球无限，此爱不变。”
《全球之外》关于近期争议内容的答复
亲爱的各位玩家：
自 7 月 23 日更新以来，出现了大量关于《全球之外》的争议、讨论，给关注和在意《全球之外》的玩家们带来了负面的感受和尝试，大家对此深感抱歉。
今天公开的官方公告，本意是希望以醒目直观的方法给大家澄清近期较受关注的“涨价”“换人”等网传情况，但表达方法存在思考不周之处，给玩家兄弟们造成了不适和误解。出现这一情况绝非大家的本意，由于这一系列难题，给玩家兄弟们带来了负面的感受，对此，大家再次说声抱歉。
对于到现在未能直接说明的争议内容，大家也希望能够在此按时刻从近到远再次进行说明，避免带来更深的误解。
一、关于 7 月 25 日主动弹出的用户协议
7 月 25 日，企业层面统一更新了网易游戏协议中的部分内容，全部接入该注册体系的游戏均有明显弹窗提示。其中，存在更新的具体协议是《网易游戏隐私政策》《网易游戏儿童个人信息保护制度及监护人须知》，该更新旨在更好地保障个人信息权益。
本次更新缘故和《全球之外》近期讨论无关。
关于网络上讨论较多的关于“365 天不上线销号”、“同享公开二创内容、游戏截图销号”等条例，更新时刻均为 2024 年，近期没有任何改动、更新。和此同时，《全球之外》从未执行过“365 天不上线销号”和“同享公开二创内容、游戏截图销号”。一直以来，大家都希望能为全部热爱《全球之外》的玩家提供最大的鼓励和支持，大家也特别欢迎大家以不同的形式表达自己对男主、对《全球之外》的热爱，创新出更多优质的作品和内容。
事发当时，《全球之外》不知情，也较难立即给到玩家兄弟们确认的回复，如果给玩家兄弟们带来了不便和焦虑，大家深感歉意！
二、关于邮件奖励、公告时刻、创作激励的数字解读
在 7 月 23 日活动主题外放后，大家注意到玩家们对“刹那”品级的大量关注和疑问，也通过心易客服等方法获取了玩家对此的大量反馈。对此，大家立即公开了《“刹那”品级侧影定价说明》的公告，并追加了对应游戏内补偿，希望能够弥补因通知不充分等缘故给玩家们带来的不佳尝试。随后，大家在同天公开的其他邮件附件内安排了 5 万晶币和 2 枚召唤之王空间碎片的奖励。由于公开经过太过匆忙，大家未来得及思考到：在邮件体系中，存在道具数量五位数及以上会缩略显示、且价格高的道具会优先显示等底层设计。因此，道具的默认排序会使得本意为“520”的顺序，外显为其他存在负面解读空间的组合。
在社媒平台的内容公开中，涉及版本推广、男主相关的内容，大家往往希望能够成功卡上一些具有仪式感的时刻点，但由于实际素材到位情况、平台自动审核、职业人员手动操作等影响，卡点也许无法全部成功。对于突发事件的临时公告，大家常希望尽快将处理结局告知玩家，因此通常由职业人员手动编辑后在各平台即时公开。其公开时刻同时也会受到上述客观影响影响，不存在刻意卡点的情况。游戏内邮件的发送时刻，则是以实际公开邮件后，玩家第一次登录账号的时刻来显示，各个玩家登录时刻不同也许存在不同的显示，并不是实际的发件时刻。
除了这些之后，平台创作激励活动主题筹备职业会前置开展，相关的版本预算也在筹备之初就已敲定。在“召唤之王”版本的相关激励活动主题中，由于平台制度变动，各赛道的评奖机制也从梯度评奖变为了均分奖金。奖金的金额配置主要根据前期估算的获奖人数和实际确定的整体预算计算确定，大家当时并未想到存在更多解读空间。
在忙乱的情况下不能够进行充分思考也确实体现了大家运营素养的欠缺，大家为此诚挚地感到抱歉。大家在此说明，也并非为了求得玩家的原谅，只是希望玩家兄弟们了解，《全球之外》的玩家兄弟们依然是大家最重视，也最在意的存在，大家并不会由于任何意见和反馈，而对大家产生负面心情。
三、关于“刹那”品级侧影和“召唤之王”全球之间
“刹那”侧影是大家在“召唤之王”活动主题中最新推出的稀有侧影，本意是希望为玩家带来更丰盛的感召尝试。由于筹备周期较长，规划推出频率较低（2025 年内仅会推出一次），在开发经过中，大家对“刹那”品级的价格和原有的“全球”品级有了不同的定位。
由于大家一直没有把价格和开发价格作为“卖点”进行宣传，在本次“召唤之王”的前序宣发中，大家也想当然地没有对新的全球之间所关联的定价进行告知。由此给玩家兄弟们造成了不便和负面的尝试。目前，大家在包含 7 月 29 日维护公告的后续维护公告内，都会吸取这一教训，将最新直购内容和最新可兑换道具的相关信息进行充分公示和说明。
对于“召唤之王”全球之间中存在的各类尝试难题，大家也在接到相关反馈后进行持续的意见收集和机制调优。由于涉及调整往往需要平衡各类玩家的参和尝试、评估可行性和落地性，并据此制定调优策略，在调优策略制定后也需要一定的开发时刻。大家希望能够在信息较为确认后再给玩家们传达，并非在已知负面尝试的情况下规划进行“冷处理”。
大家希望通过本次答复，阐明近期玩家兄弟们关心的情况。大家深知解释并非化解难题的尽头，但也希望大家的说明能够让更多正在困扰的玩家获取一些宽慰，感谢你能够看到这里，对近期给你带来的负面尝试深感歉意。
公开资料显示，《全球之外》是一款由网易游戏研发并运营的无限流言情手机游戏，游戏中玩家在无限副本扮演背景各异的人物，在不同的全球中进行寻觅，完成任务。
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